Jumat, 26 Juli 2024

Game Tanpa Batas, Janji yang Tak Terpenuhi: Jebakan Game Berbasis Langganan

Layanan game berbasis langganan terasa seperti produk impian bagi para gamer dengan anggaran terbatas, menjanjikan akses tak terbatas ke koleksi game yang luas dengan biaya bulanan. Mengapa menghabiskan $60 untuk Gunturjitu satu game jika Anda bisa mendapatkan ratusan game dengan mudah dengan biaya yang jauh lebih murah? Layanan seperti Xbox Game Pass dan PlayStation Now telah menjadi sangat populer, menawarkan para gamer berbagai pilihan yang sesuai dengan setiap selera dan preferensi.


Namun seperti kata pepatah, terlalu banyak hal baik bisa jadi buruk. Dengan munculnya layanan ini muncullah rasa lelah yang semakin besar. Banyaknya gim dapat menyebabkan kelumpuhan dalam mengambil keputusan, sehingga sulit untuk memilih gim yang akan dimainkan. Kita sudah dipaksa untuk memilih antara aplikasi pengiriman makanan seperti Swiggy dan Zomato, dan layanan streaming seperti Netflix dan Prime Video. Layanan berlangganan gim video justru menambah kerumitan. Selain itu, tidak semua gim akan tetap ada di perpustakaan selamanya; gim favorit dapat menghilang tanpa peringatan, membuat pemain bingung. 


Banyaknya layanan bisa sangat membebani, dan biaya kumulatifnya bisa membengkak. Mengelola banyak langganan itu merepotkan, dan dorongan terus-menerus untuk mendapatkan lebih banyak konten premium bisa terasa seperti pemborosan uang yang tiada habisnya. Kegembiraan awal memudar, digantikan oleh pertanyaan yang mengganggu: apakah langganan ini benar-benar sepadan? (Sebagai outlet media yang didukung pelanggan, ironi ini tidak luput dari perhatian kami! Namun, kami yakin bahwa harga murah kami untuk konten yang kaya dan diteliti dengan baik adalah pengeluaran yang dapat dibenarkan bagi pembaca seperti Anda.)


Seperti Apa Pasar Layanan Berlangganan Game Saat Ini?

Layanan game berbasis langganan telah mengubah cara kita mengakses dan menikmati video game. Yang memimpin perubahan ini adalah Xbox Game Pass, layanan yang menawarkan model seperti Netflix untuk bermain game. Dengan biaya bulanan, pelanggan memperoleh akses tak terbatas ke pustaka game yang luas, mulai dari game terlaris terbaru hingga judul indie yang disukai. Ini adalah tawaran menarik yang telah memikat para gamer di seluruh dunia, menawarkan kemudahan, variasi, dan penghematan biaya yang semuanya digabungkan menjadi satu paket.


Namun, Xbox Game Pass bukan satu-satunya penyedia layanan ini. PlayStation Plus, layanan baru Sony, menyediakan layanan serupa, yang memungkinkan pemain untuk melakukan streaming atau mengunduh berbagai macam permainan PlayStation. 


EA Play berfokus pada katalog Electronic Arts yang luas, memberikan pelanggan akses ke waralaba populer seperti FIFA, Madden, dan Battlefield, beserta uji coba awal untuk rilis mendatang. Saat ini, layanan ini disertakan sebagai bagian dari Game Pass.


Ubisoft Plus memperluas konsep ini ke judul-judul Ubisoft, yang menampilkan game-game populer seperti Assassin's Creed, Far Cry, dan Rainbow Six. Apple Arcade dan Google Play Pass masing-masing menjadi yang terdepan di iOS dan Android.


Karena pasar menjadi semakin padat, setiap layanan bersaing untuk mendapatkan perhatian dan uang kita, yang menimbulkan pertanyaan yang tak terelakkan: berapa banyak langganan yang terlalu banyak? 


Bahkan jika Anda mendapatkan layanan berlangganan, Anda mungkin diharuskan membeli tiket musiman, peningkatan edisi premium, atau konten yang dapat diunduh (DLC) untuk mengakses semua konten yang ditawarkan. Beberapa gim juga memiliki langganannya sendiri seperti World of Warcraft dan Final Fantasy 14 yang meningkatkan anggaran gim bulanan orang-orang menjadi lebih tinggi lagi. Mengelola banyak langganan, menjelajahi pustaka yang terus bertambah, dan mengimbangi biaya bisa menjadi perjuangan. Keseimbangan antara menyediakan konten yang beragam dan berkualitas tinggi serta mempertahankan pengalaman pengguna yang memuaskan adalah hal yang rumit. Seiring dengan terus berkembangnya industri, menemukan titik manis itu menjadi semakin sulit. 


Enshittifikasi Layanan Berlangganan

Saat Xbox Game Pass pertama kali diperkenalkan, janjinya sederhana dan menarik: permainan tanpa akhir, dengan sedikit kerepotan. Kini, situasinya telah berubah. Apa yang dulunya merupakan surga bagi para gamer kini terasa seperti kekacauan yang tak berujung. Kegembiraan awal akan variasi telah berubah menjadi kelumpuhan karena banyaknya pilihan. Dengan ratusan permainan di ujung jari Anda, memutuskan apa yang akan dimainkan menjadi tugas yang berat. Tekanan untuk "mendapatkan yang sepadan dengan uang yang Anda keluarkan" menyebabkan pengalaman yang terburu-buru dan sering kali tidak memuaskan. Coba ingat-ingat saat terakhir kali Anda ingin memesan makanan dari sebuah aplikasi dan bingung menentukan apa yang Anda inginkan karena ada ratusan restoran dan semua hidangannya tersedia sebagai pilihan.


Lebih buruk lagi, pengalaman pengguna menurun drastis. Game yang dulunya tampak mudah diakses tiba-tiba menghilang dari perpustakaan karena perjanjian lisensi yang kedaluwarsa. Anda jadi bertanya-tanya apakah Anda harus buru-buru memainkan judul yang Anda sukai, untuk berjaga-jaga jika game itu menghilang bulan depan.


Degradasi ini tidak hanya terjadi pada game. Ini merupakan bagian dari tren yang lebih luas yang dikenal sebagai "enshittification,"istilah yang dicetuskan oleh blogger dan jurnalis Kanada-Inggris Cory DoctorowDalam kasus layanan game berbasis langganan, enshittification dimulai dengan fokus pada kepuasan pengguna untuk membangun basis pelanggan yang loyal. Setelah basis tersebut diamankan, platform mengalihkan perhatiannya ke monetisasi. Awalnya halus, perubahannya menjadi lebih agresif: lebih banyak iklan, biaya langganan yang lebih tinggi, dan pengenalan tingkatan premium. Tahap terakhir adalah tempat kita berada sekarang – pengalaman pengguna dikorbankan demi memaksimalkan keuntungan.


Anda mendambakan masa-masa ketika langganan Anda terasa seperti harta karun berupa kesenangan bermain game. Namun, kini langganan tersebut menjadi pengingat terus-menerus tentang dorongan platform yang tak kenal lelah untuk meraih keuntungan. Tahun lalu, Sony mengumumkankenaikan hargauntuk paket langganan PlayStation Plus selama 12 bulan. Sayangnya, Anda harus mendapatkan paket langganan PS Plus untuk memainkan judul premium secara daring, meskipun Anda tidak tertarik dengan game yang dibundel. 


Ketika Microsoft mengakuisisi Activision Blizzard, banyak yang gembira dengan prospek mendapatkan akses ke game seperti World of Warcraft, Diablo, dan Call of Duty sebagai bagian dari layanan berlangganan. Namun Microsoftharga naiklayanan berlangganan Game Pass Ultimate dan Game Pass Core menjelang kedatangan Call of Duty di layanannya yang menyebabkan ketidakpuasan di kalangan gamer.


Komisi Perdagangan Federal telahmengkritik keputusan Microsoftuntuk menaikkan harga Xbox Game Pass dalam pengajuan ke Pengadilan Banding AS untuk Sirkuit Kesembilan. Microsoft baru-baru ini mengumumkan akan menaikkan harga untuk PC Game Pass dan Xbox Game Pass Ultimate, dan akan memperkenalkan tingkatan Game Pass Standard baru yang tidak mencakup akses hari pertama ke gim Xbox pihak pertama.


FTC menggambarkan tingkat Game Pass Standard yang baru ini sebagai "produk yang menurun" karena pelanggan baru tidak akan lagi memiliki opsi untuk mendaftar Game Pass for Console seharga $10,99, yang mencakup akses game di hari pertama. Sebagai gantinya, Xbox Game Pass Standard akan dibanderol seharga $14,99, dan meskipun akan mencakup multipemain daring, namun tidak akan menawarkan akses game di hari pertama.


Meskipun banyak dikritik, Game Pass terbukti menjadi layanan yang sukses. Phil Spencer, pimpinan Xbox, mengklaim Game Pass menguntungkan dan menyumbang sekitar 15% dari pendapatan "Konten dan Layanan" divisi Xbox. Kantor beritaTweakKotamemperkirakan bahwa layanan tersebut menghasilkan pendapatan antara $1,258 miliar hingga $1,887 miliar pada tahun 2022. Microsoft telah aktif mengakuisisi studio dan mendanai proyek pengembangan dengan akuisisinya terhadap Activision Blizzard dan Bethesda (Zenimax Media) menjadi dua kesepakatan terbesar dalam sejarah game. 


Sudah hampir tiga tahun sejak Microsoft terakhir kali secara resmi melaporkan jumlah pelanggan Xbox Game Pass. Pada Januari 2022, Microsoft mengumumkan bahwa Game Pass telah mencapai25 juta pelangganSatu-satunya indikasi pertumbuhan pelanggan baru-baru ini muncul pada bulan September ketika profil LinkedIn dari seorang Direktur Pemasaran Xbox secara singkat mencantumkan angka 30 juta sebelum mengubahnya kembali menjadi 25 juta dan kami belum mendapatkan informasi terbaru secara resmi. Tidak diketahui seberapa sukses Xbox Game Pass dan layanan pesaingnya dalam jangka panjang, terutama dengan sektor game yang mengalami PHK massal dengan Microsoft yang melakukan PHKlebih dari 2000 karyawandari divisi gamenya tahun ini. 


Survei: Apa Pendapat Gamer Tentang Layanan Berlangganan?

Dalam survei terbaru terhadap 110 gamer di Asia Selatan dan Asia Tenggara, kami mencoba mengukur wawasan tentang apa yang dirasakan gamer zaman sekarang tentang layanan berlangganan. Sekitar 72% responden menyatakan pandangan positif terhadap layanan seperti Xbox Game Pass, PlayStation Plus, dan Apple Arcade, dengan menyebut koleksi gim yang luas dan efisiensi biaya sebagai daya tarik utama. 


Lebih dari 54% responden telah menggunakan setidaknya satu dari layanan ini selama perjalanan bermain game mereka. PlayStation Plus dan Xbox Game Pass adalah dua layanan yang paling populer, tetapi tidak semua orang bersedia untuk melanjutkan langganan dalam jangka panjang. Penting untuk dicatat bahwa PlayStation Plus adalah "wajib" bagi para gamer PlayStation yang ingin merasakan judul-judul premium secara online sehingga mereka tidak memiliki pilihan yang mudah dalam hal berlangganan ke server Sony atau tidak. 


Meskipun ada kekhawatiran ini, 55% melaporkan pengalaman keseluruhan yang positif dengan layanan berlangganan, dibandingkan dengan membeli game secara langsung. Sentimen umum yang dibagikan oleh beberapa responden yang kami ajak bicara langsung adalah bahwa biaya berlangganan tahunan sering kali lebih rendah daripada biaya berlangganan game AAA yang membuat layanan ini menarik dan tersedia harga regional di pasar Asia. Guntur Jitu Sebagai perbandingan, langganan Game Pass Core tahunan setelah kenaikan harga sekitar $40 (INR 3349) tetapi harganya $74,99 di Amerika Serikat.


Kelelahan berlangganan dan tekanan finansial dalam mengelola berbagai layanan membuat banyak gamer kesulitan memilih layanan ini. Para gamer sering kali memilih untuk membajak game atau menunggu penjualan alih-alih layanan berlangganan. Anda juga melepaskan kepemilikan game dan bergantung pada penyedia layanan untuk menawarkan akses berkelanjutan ke judul game. Layanan game berbasis langganan tidak dapat disangkal telah mengubah cara kita mengakses dan menikmati game, menawarkan rangkaian judul yang tampaknya tak terbatas dengan biaya bulanan tetap, tetapi layanan ini jauh dari sempurna.


 

Tidak ada komentar:

Posting Komentar